Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en praxilonurea

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Responsable del Tratamiento

praxilonurea, con domicilio social en C. Foncalada, 33002 Oviedo, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma de tecnología financiera.

Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en la dirección info@praxilonurea.com o llamando al +34936677345 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de tecnología financiera:

  • Datos de identificación personal: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos financieros: información bancaria, historial crediticio cuando sea necesario para nuestros servicios
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la plataforma
  • Datos de comportamiento: patrones de navegación, preferencias de usuario, historial de transacciones

Importante: Nunca recopilamos datos sensibles como información sobre salud, orientación política o creencias religiosas, salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Prestación de servicios de tecnología financiera y gestión de tu cuenta de usuario
  • Cumplimiento de obligaciones legales y normativas del sector financiero
  • Comunicación contigo sobre nuestros servicios y actualizaciones importantes
  • Mejora de nuestros productos y personalización de tu experiencia
  • Prevención del fraude y garantía de la seguridad de las transacciones
  • Análisis estadísticos para desarrollo de nuevas funcionalidades

Cada tratamiento de datos se basa en una base legal específica según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

4 Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

  • Ejecución contractual: Para prestarte los servicios que has solicitado
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas financieras y fiscales
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5 Compartir Información con Terceros

praxilonurea puede compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
  • Con entidades financieras colaboradoras para la prestación de servicios específicos
  • Con autoridades reguladoras cuando sea requerido por ley
  • Con empresas de verificación de identidad y prevención de fraude

Todos nuestros socios y proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

6 Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos bajo la legislación española y europea:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente
  • Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
  • Oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@praxilonurea.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

7 Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
  • Monitorización continua de actividades sospechosas
  • Formación regular de nuestro personal en protección de datos
  • Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente.

8 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
  • Datos transaccionales: 10 años según la normativa financiera española
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Datos técnicos: 2 años desde la última actividad

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

¿Necesitas Más Información?

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: info@praxilonurea.com

Teléfono: +34936677345

Dirección: C. Foncalada, 33002 Oviedo, Asturias, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.